FAQ

โปรดอ่านคำถามที่พบบ่อยของเราก่อนที่จะส่งข้อความมาหาเรา

การจัดส่งสำหรับการสั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?”

อัตราค่าจัดส่งคือ! 0 $ สำหรับทั่วทุกมุมโลก

วิธีการชำระเงินใดที่ได้รับการยอมรับในร้านค้าออนไลน์

คุณสามารถชำระเงินด้วย Paypal

การจัดส่งจะใช้เวลานานเท่าใด

การจัดส่งใช้เวลา 10-21 วัน

ความปลอดภัยในการช็อปปิ้งในร้านออนไลน์เป็นอย่างไร ข้อมูลของฉันมีการป้องกันหรือไม่?

คุณชำระเงินด้วย Paypal ออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุด

เกิดอะไรขึ้นหลังจากสั่งซื้อ?

โดยปกติจะใช้เวลาหนึ่งวันและทำการจัดส่งและให้หมายเลขการติดตามแก่คุณ

ฉันได้รับใบแจ้งหนี้สำหรับการสั่งซื้อของฉันหรือไม่

เราจะส่งใบแจ้งหนี้และหมายเลขติดตามให้คุณ

ข้อมูลการรับประกัน
กล้องวิดีโอแดชบอร์ดทั้งหมด (dashcams) ที่ขายจาก Dash-Cam.com ™รวมถึงการรับประกันจากผู้ผลิต 1 ปี การรับประกันนี้ครอบคลุมถึงข้อบกพร่องของผู้ผลิตและไม่นำไปใช้กับการปฏิบัติที่ไม่ถูกต้องหรือผิดพลาดของ dashcam เรายืนอยู่ข้างหลังผลิตภัณฑ์ที่เราขาย แต่โปรดเข้าใจว่าในฐานะธุรกิจขนาดเล็กเราไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าไม่ว่าจะโดยเจตนาหรือโดยความเสียหายจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม สำหรับข้อมูลการส่งคืนของ Dashcam ที่มีข้อบกพร่องโปรดเลื่อนลงไปที่นโยบายการคืนสินค้าของเราด้านล่าง

มีการรับประกันเพิ่มเติม (ค้นหาป๊อปอัปเมื่อเพิ่ม dashcam ในรถเข็นของคุณ) การรับประกันแบบขยายเพิ่มเวลานอกเหนือจากการรับประกันมาตรฐานจากผู้ผลิต ตัวอย่างเช่นการซื้อการขยายเวลาการรับประกัน 1 เมื่อเช็คเอาต์จะหมายความว่าคุณมีระยะเวลารับประกัน 2 เต็มปี (1 ปีผ่านทางผู้ผลิตและปี 1 ผ่านแผนรับประกันแบบขยาย)

นโยบายการคืนสินค้าที่ไม่ยุ่งยาก
คุณสามารถส่งคืนสินค้าใหม่ที่ยังไม่ได้เปิดภายใน 60 วันที่จัดส่งสำหรับการคืนเงินเต็มจำนวนลบเพียงค่าจัดส่งของเรา ตราบใดที่รายการและบรรจุภัณฑ์ยังคงอยู่และใช้งานได้รายการใด ๆ ที่เปิดอยู่ยกเว้นการ์ดหน่วยความจำอาจถูกส่งคืนภายใน 60 วันลบด้วยค่าจัดส่งของเราและมีค่าธรรมเนียมการใส่เท่านั้น 10% หากการส่งคืนเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดของเรา (เช่นคุณได้รับรายการที่ไม่ถูกต้อง) เราจะจ่ายค่าจัดส่งกลับ

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับสินค้าที่คุณสั่งซื้อโปรดติดต่อเราก่อนที่จะเริ่มส่งคืนสินค้าของคุณ บ่อยครั้งการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเล็กน้อยหรือขั้นตอนการรีเซ็ตแบบง่ายจะช่วยบรรเทาปัญหาได้ รายการที่มีข้อบกพร่องจะถูกแทนที่ด้วยค่าใช้จ่ายของเราภายในระยะเวลารับประกันของผู้ผลิตหรือวัน 365 ของวันที่สั่งซื้อแล้วแต่จำนวนใดจะนานกว่านี้หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้

ขออภัยในขณะนี้เราไม่สามารถเสนอการคืนเงินผลตอบแทนหรือการแลกเปลี่ยนกับการขายระหว่างประเทศ หากสินค้าจะต้องถูกส่งถึงเราจากนอกสหรัฐอเมริกาเพื่อรับบริการการรับประกันลูกค้าจะต้องชำระค่าจัดส่ง (ทั้งสองวิธี)

คุณควรคาดหวังว่าจะได้รับเงินคืนภายใน 15 วันของการให้พัสดุของคุณแก่ผู้ส่งคืนสินค้าอย่างไรก็ตามในกรณีส่วนใหญ่คุณจะได้รับเงินคืนเร็วขึ้น ช่วงเวลานี้รวมเวลาการขนส่งเพื่อให้เราได้รับผลตอบแทนจากผู้ส่ง (3 ถึง 7 วันทำการ) เวลาที่เราใช้ในการดำเนินการส่งคืนเมื่อเราได้รับมัน (1 ถึง 2 วันทำการ) และเวลาที่ใช้ ธนาคารของคุณเพื่อดำเนินการตามคำขอคืนเงินของเรา (2 ถึง 5 วันทำการ)